Infos pratiques

Billetterie

Accueil & Billetterie
04 75 40 68 94 / accueil@transe-express.com

Pour toute information sur la programmation ou la billetterie, vous pouvez nous contacter par mail ou téléphone. Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h.

Billetterie en ligne

Billetterie et réservation uniquement en ligne

Pas de réservation par mail ou téléphone – sauf pour les réservations Pass Culture, Pass Région et Top départ.

La réservation est confirmée à la réception de l’email de notre partenaire de billetterie FESTIK qui contient les billets.
Nous vous invitons à consulter votre messagerie électronique et éventuellement vos courriers indésirables. Si vous n’avez pas reçu de mail, merci de nous contacter.

Billetterie sur place
le soir même, seulement s’il reste des places à la vente.
(info à retrouver sur la billetterie en ligne ou sur le facebook de la Gare)

Billetterie sur place ouverte :
1h avant le début de la représentation pour les soirées spectacle
30 min avant le début de la représentation pour les sorties de résidence

Annulation – remboursement

Toute commande est ferme et définitive, aucune annulation ni remboursement n’est possible après le paiement des places.

En cas de remboursements exceptionnels, le billet est remboursé moins les frais de gestion du partenaire de billetterie (en moyenne 0.80centimes).

En cas d’annulation par l’organisateur, les billets seront intégralement remboursés.

Info accueil

La Gare à coulisses ouvre ses portes 1h avant le début des spectacles et 30 min. avant les sorties de résidence, ainsi que la billetterie et le bar.

Merci de vous présenter au moins 15 min avant le début du spectacle, afin que nous puissions assurer le contrôle des billets et le placement en salle.

Merci de porter attention aux âges préconisés pour chaque représentation. Les propositions artistiques ne sont pas toutes adaptées pour le jeune public, n’hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements.

Retard

Attention, en raison de contraintes artistiques liés aux spectacles, il est parfois impossible de faire entrer les retardataires.

Au-delà d’un certain retard, l’accès en salle pourra vous être refusé.

Tarifs

Plein tarif 12€
Tarif réduit 10€
Adulte adhérent, demandeur d’emploi, bénéficiaire du RSA, intermittent du spectacle, étudiant, -18 de ans, sur présentation d’un justificatif récent.
Moins de 12 ans 8€
Adhérent – de 12 ans 6€
Moins de 4 ans gratuit

Les sorties de résidence sont gratuites mais nécessitent une réservation sur festik. La billetterie en ligne est dans ce cas ouverte 3 semaines avant.

Pour les tarifs réduits, la présentation d’un justificatif récent est obligatoire. Aucune réduction n’est applicable après le paiement de la commande.

Attention, selon les événements les tarifs peuvent varier, merci de vous référer aux informations indiquées sur notre site internet.

Modes de règlement

Chèque / Espèces / CB
Pass région + Pass Culture + Carte Top Dép’Art

Accessibilité

Si vous avez besoin d’un accueil spécifique merci de nous contacter afin que nous puissions organiser au mieux votre accueil.

Adhésion

l’adhésion à l’association Transe Express
↝ 10 € pour une année, c’est

↝ soutenir le projet artistique de la compagnie Transe Express et de la Gare à coulisses

↝ des tarifs réduits aux soirées spectacle (hors certains événements à tarif unique)
Tarif adhérent adulte 10€ | adhérent enfant 6€

↝ des invitations aux AG

↝ un repas à 12€ à la cantine de la Gare à coulisses le midi en semaine. Repas privilégiant des produits bios, locaux et de saison. (repas à 15€ hors adhésion)
Sur inscription au plus tard la veille à cantine@transe-express.com

adhésion en ligne